Fuentes de ayuda e información sobre GC X10

En el presente artículo, vamos a hablar de las distintas opciones que tienen nuestros usuarios y aquellas personas que deseen obtener ayuda o información sobre nuestros productos.

Uno de ellos por supuesto, es el presente blog, donde los usuarios pueden consultar los distintos artículos de ámbito técnico o general que vamos publicando. Estas entradas intentan siempre resolver los problemas más comunes que nos plantean nuestros clientes en sus consultas, para que estén disponibles para todos.

Otra herramienta para ver el funcionamiento del programa, valorar o solventar dudas sobre el programa de Gestión de criaderos X10 son los vídeos disponibles en nuestra web.

En ellos se explica detalladamente el funcionamiento de los distintos módulos y opciones del programa de una forma visual y sencilla.

Pulse este enlace para acceder a los vídeos de nuestro producto.

 

El programa, tiene un completo sistema de ayuda, que en cualquier parte de la aplicación pulsando la tecla F1, nos ofrece una ayuda detallada de la opción en la que estemos trabajando.

Este sistema de ayuda esta diseñado en formato web, para ser compatible en cualquier versión de windows e incluso ser consultado como un manual.

También ponemos a disposición de nuestros usuarios, nuestras cuentas en Facebook y Twitter, para que puedan exponer sus dudas y opiniones, además de comunicarse con otros usuarios de la aplicación.

Pulse aquí para acceder a nuestra página de Facebook.

Síganos en Twitter para mantenerse al día de nuestros productos.

Finalmente, también dispone del formulario de consultas de nuestra web, en el que podrá plantearnos todas aquellas dudas o consultas que tenga y que intentamos contestar lo más clara y rápidamente posible.

Acceda al formulario de consulta en nuestra web.

Esperamos que con este artículo, nuestros clientes tengan mucho más claro los canales de ayuda y comunicación que les ofrecemos para nuestros productos.

Cambiar la ubicación de la carpeta de datos

Algunos de nuestros usuarios, nos han comentado si existe la posibilidad de modificar el directorio de datos del programa. 

Esta modificación, podría ser interesante para tener los datos en un disco externo y tener una mayor movilidad, o conectar un ordenador con otro que actuara como servidor de datos por ejemplo.

En el presente artículo, se muestra como se puede modificar este destino, para que la aplicación trabaje con los datos en otra ubicación que no sea la de la instalación por defecto. Estas modificaciones deben hacerse con mucho cuidado, ya que una mala configuración, puede hacer que el programa deje de funcionar correctamente.

El primer paso es copiar la carpeta DATA del programa (ubicada en el directorio C:\WCANIS\GCX10) en el nuevo destino desde el que desea trabajar. Le recomendamos no borrar la carpeta original hasta  verificar que la nueva configuración funciona correctamente (puede renombrarlo por ejemplo).

Seguidamente debe ejecutar la aplicación bdeadmin.exe ubicada en c:\archivos de programa\archivos comunes\Borland Shared (para sistemas operativos de 64 bits c:\archivos de programa (x86)\common files\Borland Shared).

Ventana principal de bdeadmin

Le aparecerá la pantalla que le mostramos sobre estas líneas y debe seleccionar la Database GCX10.

Una vez seleccionado el enlace de la aplicación, en la parte derecha de la aplicación, nos aparecen los parámetros del mismo. El que nos interesa es el parámetro PATH , que nos indica donde debe buscar los datos el programa de gestión canina.

Si seleccionamos el parámetro, en la parte derecha del campo, nos parece un botón mediante el cual accederemos a la ventana que nos permitirá seleccionar el directorio donde se encuentra la carpeta DATA.

Ventana de selección del directorio destino de los datos.

Un vez seleccionado el directorio, ya solo deberemos cerrar la aplicación de configuración, confirmando los datos y ejecutar los módulos del programa de gestión de criaderos, para confirmar que la nueva ubicación se ha configurado correctamente.

Si se está usando una unidad externa para mover los datos, este proceso deberá repetirse para cada ordenador que tenga la instalación del programa.

Le recordamos que si tiene alguna duda o pregunta, siempre puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico atlas_canis@atlasdigital.net e intentaremos darle una solución lo antes posible.

Gestión de Mascotas

Nuestro software de gestión de mascotas, a diferencia de la de criaderos, se desarrolló como un programa orientado a los particulares, para que pudieran gestionar los datos de su nueva mascota.

Además también se facilita como una herramienta comercial para los criadores. Al tratarse de un software gratuito y de libre distribución,  el criador puede colgarlo como descarga en su página web y ofrecerlo como un valor añadido a la venta de los cachorros.

El programa está disponible en nuestra página y en varias webs de programas gratuitos  (Telefónica, Softonic, ...) y cualquier usuario puede descargárselo y instalarlo en su ordenador.

La única limitación de la aplicación, es el hecho de que solo permite gestionar dos mascotas, suficiente para cualquier usuario particular.

Ficha genera de la mascota

El programa permite gestionar :

        - Ficha de la mascota: Con los principales datos del animal..

        -  Albúm Fotográfico: Gestión de las fotos de nuestra mascota.

        - Registro Sanitario: Seguimiento de las visitas al veterinario.

        - Vacunaciones: Control de las vacunaciones de nuestra mascota.

        - Clínicas y Veterinarios: Datos clínicas y Veterinarios.

        - Recordatorios: Programación de avisos y recordatorios
 

Cuadro de vacunaciones

En definitiva una herramienta útil y gratuita que puede ayudar a los particulares a controlar de una forma fácil a su mascota.

Puede descargar el programa en nuestra página pulsando aquí .

Configurar GC X10 en Windows Vista, Windows 7 y Windows 8

Una incidencia por la que nos llaman a menudo los usuarios de nuestro software, es la aparición de un error al iniciar el programa en una nueva instalación de Gestión de Criaderos X10 en Windows Vista, Windows 7 o Windows 8.

Esta incidencia se produce por la configuración de seguridad de estos sistemas operativos, que desde Windows Vista, llevan un control más alto de los accesos que tienen los programas y usuarios a la configuración general del sistema.

Dependiendo de la versión de Windows que estemos usando el error que nos dará el sistema es distinto, pero en todos los casos no tendremos acceso al programa.

Ejemplo del error en Windows 7

Existen varias formas para solucionar este problema, haciendo cambios en la configuración de seguridad aunque no son las más recomendables, ya que muchas veces el mismo sistema operativo las vuelve a restaurar al hacer actualizaciones.

La forma más sencilla, es cambiar las propiedades del acceso directo a los módulos del programa y hacer que estos se inicien siempre como administrador. 

Aplicar esta configuración es muy sencillo y rápido. Debemos situarnos sobre el icono del programa en el escritorio con el mouse, pulsar el botón derecho y seleccionar la opción de propiedades.

Nos aparece la ventana de propiedades del acceso directo y seleccionamos la pestaña de compatibilidad, en la que en la parte inferior tenemos la casilla "Ejecutar este programa como administrador", que seleccionaremos.

Ventana de propiedades del programa.

Una vez marcada la casilla, aceptamos para aplicar los cambios y ya no volveremos a tener el problema al iniciar el programa.

En las distintas versiones de Windows, la ventana de error y de propiedades pueden diferir un poco, pero el proceso es igual en todos los casos y la opción esta disponible en todas.

Los campos definibles

En el presente artículo, se detalla la utilidad de estos campos y como configurarlos dentro de la aplicación de Gestión de Criaderos.

En las distintas versiones del programa, se han ido añadiendo campos en la ficha del animal, pero los usuarios siempre nos solicitaban que añadiéramos algunos de nuevos, que en muchos casos eran específicos a la raza con la que trabajaban o a su forma de gestionar las fichas.

Ante esta demanda que era una constante, decidimos añadir una nueva pestaña de definibles a la ficha, en la que el usuario dispone de diez campos configurables, que permiten adaptar estos campos a las necesidades de cada criador, mejorando la flexibilidad de la aplicación.

Pestaña de Definibles en la ficha del animal.

Para poder configurar estos campos a nuestras necesidades, debemos entrar en la opción Definibles de la pestaña Ficheros Auxiliares del menú principal de la aplicación.

Como veremos, además del Fichero General, también podremos definir los campos en las opciones de Propietarios y en la Agenda, donde también existe la pestaña de definibles.

Una vez seleccionada la opción, modificaremos las etiquetas con la descripción que deseemos y podremos dejar en blanco aquellas que no queramos usar.

Ficha de configuración de los campos.

Una vez definidas las etiquetas, guardaremos la ficha y si entramos en la Ficha General o en el Histórico, ya veremos las nuevas descripciones reflejadas en la ficha del animal.

Como podemos ver, la configuración es muy sencilla y nos dará una gran flexibilidad en el uso de las fichas,  permitiendo adaptar un poco más el programa a nuestras necesidades particulares. 

Ejecutar GC X10 en Mac OS o Linux

 

Algunos usuarios del programa Gestión de Criaderos X10 nos han preguntado si podría ejecutar el programa en otros sistemas operativos que no fueran Windows.

Nuestros programas de gestión canina, han sido diseñados para funcionar bajo el sistema operativo Windows, pero existen algunas herramientas para Mac y Linux, que nos permiten ejecutar sin ningún problema aplicaciones Windows dentro de ellos.

En este artículo les presentamos tres opciones para poder ejecutar nuestro software en Mac OS o Linux.

Uno de los más usados es Virtualbox, que además de ser gratuito, es muy fácil de instalar y poner en marcha. Una vez instalado, nos preguntará el sistema operativo que deseamos instalar y nos pedirá que introduzcamos el disco de instalación y solo deberemos ir siguiendo los pasos.

La ventaja de Virtualbox respecto a las dos otras opciones de este artículo, es que existen versiones para Mac OS y Linux.

Podemos descargar virtualbox en  https://www.virtualbox.org/wiki/Downloads

Para los usuarios de Mac, existe Parallels que también recomiendan muchos usuarios de Mac, pero que a diferencia de vistualbox, es de pago.

Como en el caso anterior, Parallels nos permitirá ejecutar cualquier aplicación desarrollada para Windows en nuestro Mac sin ningún problema.

Enlace de la web de Parallels : http://www.parallels.com/es/

Los usuarios de Linux, disponen de Wine como opción para poder ejecutar aplicaciones Windows desde su sistema operativo.

Aunque existen otras aplicaciones, esta es una de las más usadas y recomendadas por los usuarios del sistema del pingüino.

 La página oficial de Wine es :  http://www.winehq.org

Existen muchas otras opciones para poder ejecutar Windows en estos sistemas operativos, pero creemos que estos son tres de los más usados y de fácil configuración.

Primeros pasos con Gestión de Criaderos X10

Una vez instalado y registrado el programa, la primera tentación es ir directamente a dar de alta nuestro primer animal, pero rápidamente nos damos cuenta que existen algunas selecciones en la ficha que están en blanco.

Gestión de criaderos, como cualquier programa de gestión, necesita que primero  se cumplimenten algunas tablas auxiliares para poder trabajar con él.

Antes de dar de alta nuestro primer animal, deberemos ir a la sección de Ficheros Auxiliares del programa y dar de alta al menos una Raza , un Grupo de Animales y un Grupo de Propietarios, ya que serán necesarios para poder rellenar completamente la ficha del animal.

También es recomendable ir a la opción de Parámetros y cumplimentar los datos del criadero (que aparecerán en las cabeceras de los listados), así como definir el logotipo que deseamos que salga impreso en la parte superior de los informes.

Una vez definidos estos datos en las tablas auxiliares, ya estaremos en disposición de entrar la primera ficha de animal en el programa.

Ficha general del animal

Otra  de las recomendaciones que hacemos a nuestros usuarios, es la de entrar primero aquellos animales que sean la base del criadero, ya que el programa Gestión de Criaderos es un software que se retroalimenta siempre de los datos que ya están introducidos.

Esta característica, hace que como más datos tengamos en el programa, el trabajo sea cada vez más ágil y dinámico. De esta forma, cuando entremos un nuevo animal que ya tenga los datos de sus progenitores introducidos, la construcción de su árbol genealógico sea automático.

Esta automatización de procesos, se va repitiendo en muchas otras opciones del programa, que iremos desarrollando y explicando en futuros artículos de este blog.

Recuerde que tiene más documentación e información en nuestra web www.softwarecanino.com .

Nuevo blog de Software canino

Intentando mejorar el apoyo que damos a los usuarios de nuestro software de gestión canina, Atlas Software ha decidido poner en marcha este blog.

En él iremos publicando diferentes artículos sobre nuestros programas o la puesta en marcha de nuevos proyectos.

También queremos que sea un canal de comunicación con nuestros clientes y una heramienta de apoyo en el trabajo diario con nuestras aplicaciones.